Центральный округ столицы продолжает лидировать по показателю прироста банковских офисов: здесь расположено каждое второе отделение или филиал банка, открытое в 2005 году. И хотя по показателю закрытых за тот же период офисов (28%) также лидирует Центральный округ, плотность банковской инфраструктуры в центре столицы стала излишней, считают авторы исследования «Организация банковской сети Москвы», проведенного консалтинговой компанией «Финист».

Компания «Финист» исследует банковскую сеть Москвы уже второй год подряд. По сравнению с ситуацией конца 2004 года, отмечают эксперты, объект исследования сильно изменился: банки не только наращивали инфраструктуру, но многие из них уже занялись ее оптимизацией. «Крупнейшие сетевые банки, прошедшие в 2004--2005 годах консолидацию, за последний год сократили сеть, тогда как банки с меньшей сетью после консолидации, наоборот, демонстрировали быстрый рост сети. В первую очередь крупные банки закрывали офисы-дублеры, что говорит о ненужной концентрации банков на «обжитых» местах», -- говорится в исследовании.

Объектом исследования стали розничные сети 22 коммерческих банков. Всего эксперты изучили работу 430 обслуживающих офисов.

Наиболее активно развивалась сеть банка «Юниаструм» (в основном за счет открытия новых отделений), Банка Москвы (за счет развития сети операционных касс). Сократилась розничная сеть у Росбанка (за счет закрытия ряда офисов банка ОВК). Эксперты отмечают, что из объединившихся в 2004--2005 годах банков (ВТБ и Гута-банк, Инвестсбербанк и Русский генеральный банк, Росбанк и ОВК, «Уралсиб» и Автобанк-Никойл) рост розничной сети произошел только у ВТБ и Инвестсбербанка.

При анализе относительного расширения сети (в отношение к стартовому числу офисов) наибольшая динамика зафиксирована у Международного московского банка -- число его офисов увеличилось в 2,75 раза. В 1,89 раза увеличилось число офисов розничного подразделения Внешторгбанка -- банка ВТБ-24, сменившего вывески на Гута-банке, в 1,64 раза -- у Русского банка развития.

В территориальной структуре банковской сети заметных изменений не произошло -- банки продолжали осваивать центральные районы города. На Центральный округ приходится половина открытых и лишь треть закрытых офисов.

Изменения в функциональной структуре самих сетей оказались более существенными. Хотя целый ряд банков наращивал число типовых офисов (среди них -- Ситибанк, Инвестсбербанк, Московский международный банк и «Юниаструм»), основной тенденцией, отмечают эксперты «Финиста», стало увеличение доли операционных касс, оказывающих в основном транзитные услуги (платежи, переводы, обмен валюты) при сокращении доли более функциональных отделений и мини-офисов. Среди тех, кто интенсивно наращивал «легкую сеть» (операционные кассы, мини-офисы) -- Импэксбанк, среди банков, сокращавших число таких офисов, -- Росбанк. Уже после проведения исследования сокращение «легкой сети» провел МДМ-банк. Не исключено, прогнозируют эксперты «Финиста», что с выделением денежных переводов «Юнистрим» в отдельный бизнес сокращение коснется и сети операционных касс банка «Юниаструм».

В соответствии с этой тенденцией в течение года сокращалось число офисов с двумя-тремя операционными местами и значительно увеличилось число офисов с одним операционным местом. Наибольшие по числу операционных мест (больше шести) офисы чаще других используют Импэксбанк, ВТБ-24, Ситибанк, Росбанк и «Сосьете Женераль Восток». Офисы с одним-тремя обслуживающими местами, как правило, используются в МДМ-банке, Московском индустриальном, «Юниаструме», МБРР и Мастер-банке.

Банки стараются расширить функционал кассовых мест за счет приема платежей по услугам, кредитам и денежным переводам сторонних организаций. Большая часть таких кассовых мест расположена в торговых центрах и муниципальных службах.

В ближайшие годы стоит ожидать активизации крупных банков в спальных районах, считает генеральный директор компании «Финист» Михаил Смирнов: «Конкуренция сильно обострилась, и игнорировать пожелания клиентов обслуживаться около дома уже сложно -- практически все небольшие банки, работающие в спальных районах, отмечают там более устойчивый спрос на банковские услуги. Одной из популярных тактик выхода в спальные районы могут быть универсальные банковские офисы в торговых центрах, притягивающих значительные потоки клиентов. Ведь сегодня один из сдерживающих факторов развития сети -- это отсутствие удобных площадей, а в торговых центрах эта проблема решается».

Банк	число офисов в Москве на 1.12.2005	число исслед. офисов	динамика
Raiffeisen Austria	14	8	+2
Альфа-банк-Экспресс	28	26	-3
Банк «Сосьете Женераль Восток»	13	9	--
Банк Москвы	59*	32	+13
БИНБАНК	11	10	-1
ВТБ 24	36	22	+9
«Глобэкс»	26	17
Импэксбанк	17	19	+7
Инвестсбербанк	22	13	+8
Мастер-банк	39	16
МДМ-банк	82	62	+1
Международный Московский банк	11	9	--
Московский банк реконструкции и развития	39	14	--
Московский индустриальный банк	36	10	--
Московский кредитный банк	27	18	-1
Промсвязьбанк	28	15
Росбанк	57	32	-10
Русский банк развития	18	15	+7
«Русский стандарт»	13	10	--
Ситибанк	16	15	+4
УРАЛСИБ	48	28	--
«Юниаструм»	44	33	+12

* Данные на январь 2006 г.