|
|
N°227, 04 декабря 2003 |
|
ИД "Время" |
|
|
|
|
Стандартные звезды
Классификация гостиниц пошла по-новому
Замминистра экономразвития Владимир Стржалковский вчера вручил сертификаты первым четырем отелям, аттестованным по новой государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения. Категорию "четыре звезды" получил «Президент-Отель». "Пять звезд" было присвоено гостиницам «Националь», «Балчуг Кемпински» и «Золотое кольцо».
Смысл произошедшего пояснил генеральный директор «Националя» Юрий Подкопаев: «Националь» имел свои «пять звезд» после реконструкции (проведенной в 1991--1995 гг. -- Ред.), имеет и сейчас. Но до введения новой классификации звезды присваивало три десятка организаций. Причем с некоторыми этот вопрос можно было решать путем договоров. Я считаю, что это было не совсем честно».
Положение о государственной системе классификации гостиниц было утверждено Минэкономразвития 21 июня 2003 года, а 21 августа документ был зарегистрирован в Минюсте и вступил в законную силу. Одновременно был отменен ГОСТ №50645-94 «Классификация гостиниц», утвержденный в 1994 году. До этого года в России существовали как минимум четыре параллельные системы классификации гостиниц. Во-первых, российская национальная система ГОСТ «Р», основанная на ГОСТе 1994 года. Во-вторых, основанная на том же ГОСТе, но самостоятельная система Госстандарта. В-третьих, система сертификации была образована ВНИИ кодирования информации. Наконец, ВНИИ стандартизации разработал «Добровольную систему сертификации рекреационных центров и центров отдыха», которая может применяться только для санаторно-курортных учреждений (сертификацию желающих по этой четвертой системе проводит Торгово-промышленная палата города Одинцово).
Руководитель департамента туризма Минэкономразвития Натэла Шенгелия подчеркнула вчера, что одно из главных достоинств новой классификации -- ее сопоставимость с зарубежными аналогами. За образец был принят соответствующий французский гостиничный стандарт. Вместе с тем она посетовала, что в глобальном масштабе делу классификации гостиниц не хватает единообразия. Даже в рамках Европы критерии и подходы, применяемые в разных странах, серьезно различаются. «На ближайшей сессии Всемирной туристской организации (ВТО) мы предлагаем выработать единые требования в этой сфере. Мы хотим упорядочить эти стандарты. То есть не мы, а ВТО. Я говорю «мы», потому что мы председательствуем в ВТО», -- пояснила г-жа Шенгелия.
Между тем в России добиться единообразия критериев на базе государственной системы классификации, как оказалось, в принципе невозможно. «Это результат принятия закона «О техническом регулировании в Российской Федерации», -- заявила г-жа Шенгелия газете «Время новостей». Закон, подписанный Владимиром Путиным год назад, предусматривает, что аттестация на соответствие любым стандартам в нашей стране может происходить только на добровольной основе. Поэтому альтернативные органы сертификации гостиниц могут продолжить свою работу. «Правда, я не знаю, на основании чего они будут работать после отмены ГОСТа», -- подчеркнула г-жа Шенгелия. Гендиректор «Националя» Юрий Подкопаев усомнился, «что какая-нибудь здравомыслящая гостиница обратится в негосударственные органы сертификации». Натэла Шенгелия, напротив, высказала мнение, что существование альтернативной сертификации подрывает авторитет государственной системы. «Однако, -- отметила она, -- отменить закон мы не можем».
Президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Сергей Шпилько считает добровольность гостиничной сертификации достоинством. Тем не менее он сообщил газете «Время новостей», что гостиницам, входящим в РСТ, он будет рекомендовать сертифицироваться именно по нормам, утвержденным Минэкономразвития.
Согласно этим нормам «звездность» присваивается аттестационной комиссией по рекомендации экспертной группы, которая предварительно обследует каждую заинтересованную гостиницу. Сейчас рассмотрения комиссии ожидает уже 45 заявок.
Михаил КУКУШКИН