|
|
N°189, 09 октября 2003 |
|
ИД "Время" |
|
|
|
|
Коммунальные пионеры
Банк Москвы предложил платить за квартиру через банкоматы
В борьбе за деньги граждан банки, хотят они того или нет, бросают вызов природной склонности населения рассчитываться наличными. На днях Банк Москвы объявил, что запускает услугу по оплате коммунальных платежей через свои банкоматы. Вряд ли этот сервис будет массовым, но эксперты говорят, что к банку московского правительства скоро присоединятся и другие крупные игроки.
Недавно менеджер одного из иностранных банков, работающих на российском рынке, сказал корреспонденту газеты «Время новостей»: «С точки зрения нашего бизнеса разница быта в России и на Западе в том, что там я не возьму в руки cash даже когда мне надо вернуть долг другу или дать немного денег детям. Я просто сделаю банковский перевод». «А в России?» -- последовал вопрос. «А в России какая-то другая культура», -- развел руками банкир.
Между тем банки больше года назад стали предлагать платить через свои допофисы или банкоматы за услуги интернет-провайдеров, сотовых компаний и спутниковых телеканалов. Гута-банк и Банк Москвы принимают коммунальные платежи также через офисы или систему «телебанк». В сентябре к ним присоединился розничный проект Альфа-банка -- «Альфа-банк Экспресс». А на этой неделе Банк Москвы объявил о возможности проводить коммунальные платежи через 235 московских банкоматов по картам систем Visa и MasterCard и по «Социальной карте москвича».
Как сообщил газете «Время новостей» начальник управления развития бизнеса банка Альберт Андрианов, через московские банкоматы теперь можно оплачивать водоснабжение, газ и еще ряд услуг, «но не телефон и электроэнергию». Технически платеж похож на оплату мобильной связи и занимает несколько минут. Г-н Андрианов подчеркивает, что комиссия за перевод не взимается. «Со временем мы распространим эту услугу на карты других банков, -- говорит он. -- По ним, возможно, будет взиматься комиссия. Пока мы тестируем систему на наших клиентах».
Участники рынка называют появление нового продукта предсказуемым. «Свою нишу такие платежи найдут, -- полагает начальник управления розничного бизнеса «Автобанк-НИКойла» Эльчин Гулиев. -- Банк Москвы грамотно использовал свое муниципальное положение». Председатель правления Международного московского банка Илкка Салонен говорит, что ММБ также планирует предложить такую услугу. «Банк Москвы точно не останется один в этом сегменте», -- уверяет руководитель банковского направления РА «Интерфакс» Михаил Матовников. «С тех пор как два года назад появился механизм «банкоматной» оплаты услуг мобильной связи, -- вспоминает он, -- банки постоянно добавляют к этой технологии что-то свое».
Г-н Андрианов говорит, что держателями карт Банка Москвы (с учетом «Социальной карты») является более миллиона человек. Все же гг. Гулиев и Матовников сомневаются, что новый сервис будет массовым: «Подавляющая часть коммунальных платежей останется в Сбербанке -- они обычно совершаются в наличной форме гражданами, не имеющими пластиковых карточек». Впрочем, как отмечает руководитель пресс-службы Альфа-банка («Альфа» предложила оплату коммунальных услуг в том числе и через Интернет) Вадим Юрко, коммунальные платежи -- проект скорее имиджевый: «Это во многом статусная услуга, которая не приносит значительной прибыли. Мы рассматриваем ее как дополнение к основным продуктам».
Юрий ВЕРЕТЕННИКОВ