|
|
N°22, 07 февраля 2003 |
|
ИД "Время" |
|
|
|
|
В сборную России можно будет позвонить
В рамках спонсорской поддержки сборной России по футболу «Ростелеком» планирует регулярно проводить телемосты, которые позволят российским болельщикам со всех концов страны в режиме реального времени посредством видеосвязи общаться с игроками и тренерами сборной. Кроме того, компания планирует организовывать бесплатные «горячие линии» сборной России с российскими поклонниками футбола.
«Ростелеком» обладает эксклюзивными возможностями по предоставлению интеллектуальной услуги «Номер 800» в масштабах всей страны, на уровне всех регионов (на федеральном уровне). Благодаря этому любой человек, находящийся на территории РФ, имеет возможность бесплатно позвонить по определенному телефону и задать свой вопрос любому игроку сборной или тренеру. Кроме того, мощная сеть связи «Ростелекома» позволяет обеспечить надежную и бесперебойную работу «горячей линии», которая, естественно, подвергается перегрузкам. Профессионально подготовленные операторы центра обслуживания вызовов компании способны в режиме реального времени обрабатывать большой поток звонков жителей России.
«Ростелеком» уже имеет успешный опыт в этой сфере услуг связи и не первый раз принимает участие в организации и проведении «горячих линий» в масштабах всей страны. В декабре 2001 и 2002 года компания уже предоставляла свои технические мощности для обеспечения работы «горячей линии» с президентом РФ. С мая по октябрь текущего года «Ростелеком» осуществлял техническую поддержку «горячей линии» Всероссийской переписи населения на базе своего центра обслуживания вызовов.
Константин ИВАНОВ