|
|
N°209, 14 ноября 2006 |
|
ИД "Время" |
|
|
|
|
Deutsche Telekom заговорил другим голосом
Спасать концерн будет глава его "мобильного" подразделения
Вслед за шефом Volkswagen, внезапно оставившим свой пост неделю назад, в воскресенье ушел в отставку глава другого немецкого концерна -- председатель правления Deutsche Telekom 45-летний Кай-Уве Рикке. Он руководил телекоммуникационным гигантом с 245 тыс. работников и ежегодным оборотом в 60 млрд евро последние четыре года. Но за это время ему так и не удалось вырулить из затяжного пике, в котором Deutsche Telekom оказался после либерализации рынка телекоммуникационных услуг в Германии, завершившейся в 1998 году. К тому времени концерн был приватизирован и выведен на биржу. С тех пор бывший государственный монополист ведет конкуренцию с уже десятками других крупных и мелких телекоммуникационных компаний.
Еще не так давно конкуренты Deutsche Telekom предлагали клиентам главным образом мобильную связь или выход в Интернет. Теперь они все увереннее вторгаются в святая святых Deutsche Telekom -- телефонную проводную связь, которой ведает дочерняя компания T-Com, причем предлагают своим клиентам порой в десятки раз более низкие расценки. Результат: только с начала этого года 1,5 млн клиентов повернулись спиной к бывшему монополисту. Причины такого массового исхода, участником которого оказался и берлинский корреспондент «Времени новостей», очевидны. Например, одна минута телефонного разговора с Москвой по сети Deutsche Telekom обходится в 34 евроцента. В то же время добрый десяток провайдеров предлагает эту услугу по цене от 1,5 до 6 евроцентов. Окончательно подкосили конкурентоспособность Deutsche Telekom так называемые пакетные предложения множества частных провайдеров. За приблизительно 50 евро в месяц они предлагают пакет услуг, включающий широкополосный доступ к цифровой связи ADSL, а также безлимитный выход в Интернет. В этот телекоммуникационный набор входит также круглосуточная возможность безлимитных телефонных разговоров по Германии и Европе -- от Лиссабона до Урала. При желании можно за несколько дополнительных евро включить сюда же любой другой континент в отдельности либо весь мир. И это при том, что еще пару месяцев назад перечень тарифов Deutsche Telekom -- с расценками в зависимости от времени суток, дня недели, праздников и т.д. и т.п. -- занимал не один десяток страниц и понять что-либо в этих прейскурантных джунглях становилось все сложнее.
Но даже масштабная потеря клиентов еще не предвещала столь стремительного обвала власти в Deutsche Telekom. Тем более что несколько недель назад Кай-Уве Рикке выдвинул программу действий и реформ из семи пунктов, которой благосклонно кивали головами члены наблюдательного совета во главе с Клаусом Цумвинкелем. Документ был направлен на решение стратегических проблем, перед лицом которых оказалось большинство европейских национальных экс-монополистов рынка телекоммуникационных услуг -- избыточность персонала, постоянно сужающиеся возможности рынка, снижение оборотов на национальных рынках, а также становящееся все более интенсивным конкурентное соперничество.
Скоропостижный уход Рикке из Deutsche Telekom многие связывают с серьезной размолвкой, происшедшей у него с Цумвинкелем в прошлые выходные. Ведь трудовой договор с шефом Deutsche Telekom действовал до конца 2007 года. Тем не менее в кругу экспертов считается, что нынешняя смена власти в Deutsche Telekom уже давно готовилась исподволь. Вчера в час дня правление концерна одновременно с известием об уходе Рикке назвало и его преемника. Им стал 43-летний Рене Оберманн, возглавлявший T-Mobile -- дочернее предприятие по мобильной связи. Без долгих церемоний новый шеф Deutsche Telekom произнес свою тронную речь. Поблагодарив Рикке за работу, он сразу же принялся за проблемы, значение которых он «не хотел бы преуменьшать». В будущем концерну, как отметил его новый глава, предстоит выполнить сложный трюк -- с одной стороны, сократить затраты, а с другой -- одновременно улучшить сервис. Рынки выразили сдержанный оптимизм в связи с подобной постановкой задачи. По итогам вчерашнего дня акции Deutsche Telekom выросли почти на 3%.
Юрий ШПАКОВ, Берлин