С 26 ноября по 4 декабря 2004 года Центр социологических исследований МГУ им. М.В. Ломоносова проводил исследование с целью изучить мнение граждан о федеральной целевой программе «Электронная Россия». Результаты весьма любопытны.

Доля городских жителей России, умеющих пользоваться компьютером, составляет 60% (среди молодежи -- 87,2%). Доля тех, кто умеет пользоваться компьютером, среди пожилых людей и людей с низким уровнем образования составляет соответственно 17,3% и 12,9%. Из числа имеющих навыки работы с компьютером не умеют пользоваться Интернетом две трети (66,2%) наших сограждан. Готовы делать покупки через Интернет 50,1% респондентов.

Проблема преодоления отставания России в развитии информационных технологий от передовых стран представляется важной для большинства опрошенных. Это «очень важно» для 41,9% и «довольно важно» для 34,7% опрошенных.

Больше половины респондентов считают важным иметь возможность открытого доступа к информации о работе органов власти и о законодательстве («очень важно» -- 22,5%, «довольно важно» -- 34,2%). Граждане в большинстве полагают, что информатизация общества может оказать положительное влияние на их жизнь, но влияние это будет незначительным. Тем не менее 57,7% опрошенных полагают, что органы власти предпринимают «явно недостаточные усилия» для создания информационного общества.

Респонденты по-разному оценивают важность тех или иных направлений развития информационных технологий в нашей стране. Наиболее важным большинство считает обеспечение компьютерами школ, вузов, медицинских учреждений (47,5%), на втором месте -- повышение компьютерной грамотности граждан (25,2%) и рост парка компьютеров (10,4%). А вот возможность обратиться к власти через Интернет и доступность информации об органах государственной власти и местного самоуправления не считает важным практически никто -- 2,7% и 1% соответственно.

Сама ФЦП «Электронная Россия» сегодня мало кому известна. Уверены в том, что хорошо знают о ней, всего лишь 2,5% респондентов. Что-то слышали, но не помнят что -- еще 13,8%. 81,9% вообще ничего не слышали о ней.